Көзді ашып-жұмғанша, 2021 жыл бізбен қоштасады, осы қақаған қыста, жолда өткен бір жылға жуық уақытын еске түсіріңіз.
Тым көп эмоция, тым көп таңдану емес, сабырлы, сабырлы көңіл күйі және оны жеңе білу қабілеті бар.
Бұл кезеңде сәтсіздіктер де бар, табыстар да бар, өкінішке орай: тұрақты тұтынушылар көп емес, тұрақты тұтынушылар көп емес;Менің жеңілдігім үшін:
Тұтынушылардың ресурстары жинала бастады, тапсырыстарды өңдеу тиімділігі жақсарды, менің іскерлік білімім мен қабілетім жақсарды.Ең алдымен компанияға алғыс айтуымыз керек
Жай (Weifang) international trade Co., LTD бізге жақсы жұмыс жағдайлары мен өмір сүру ортасын қамтамасыз етеді, тәжірибелі басшылар бізді алға жетелейді;Олардың практикалық тәжірибесі бізді өмір бойы таң қалдырады
Менің олардан үйренгенім – тек іс жасаудың жолы ғана емес, одан да маңыздысы адам болудың ақиқаты.Ер адам болу - бұл істердің алғышарты және негізі.Жұмыста,
Әріптестер бір-бірімен байланысады, барлығының даналығын жинайды, шектен тыс нәрсені жасайды, тапсырыс берушінің тапсырысын өңдеу орнында.
Мен компанияға өткен жылдың аяғында қосылдым.Өнім туралы білімнен бастап, жаңа тұтынушыларды дамытуға және тапсырыстарға жету үшін тұтынушылармен келіссөздерге дейін менде екі-үш менеджер болды.
Ай.Компания Alibaba есептік жазбасын бөлгеннен кейін тұтынушы ресурстары жинала бастады.Санасыз жарты жылдан астам уақыт өте шықты, осы кезеңде
Кітапта мен өнім туралы ештеңе білмейтін жаңадан келген адамнан өз бетінше бизнес жүргізе алатын кәсіби сатушыға айналдым және мансаптағы рөлді өзгертуді аяқтадым.
Және жұмысқа бейімделген.Менің өнімділігім ерекше емес.Өткен жылдағы жұмыс тәжірибем төмендегідей:
I. Іскерлік қабілеттілік
1. Компания мен өніммен жақсы таныс болыңыз.
Өнеркәсіпке кіру үшін әрбір адам салалық өнімдер туралы біліммен таныс болуы керек, компанияның жұмыс режимімен таныс болуы және тұтынушылармен қарым-қатынас топтарын құруы керек.Қалада
Кен орнын әзірлеу және практикалық жұмыс барысында мен нарықтың бағыты мен өнім бағытын қалай орналастыру керектігін, негізгі тұтынушыларды ұстауды және тұтынушыларды қадағалауды және әртүрлі нарықтарды түсінуді үйрендім.
Осылайша біз негізгі өнімдердің қай елдерге бағытталғанын біле аламыз.Әріптестеріміз әртүрлі аймақтар мен елдерден келген тұтынушыларды кездестіргенде, біз оларға олардың қажеттіліктерін қанағаттандыруды ұсына аламыз, бұл жақсырақ.
Өзіңізді және өніміңізді сатыңыз.Әрине, бұл жеткіліксіз, үйренуге, жинақтауға, The Times-пен алға жылжуға, сала динамикасын, бағаларды түсінуге болмайды.
Қалқымалы.Ең бастысы, мақсатты нарықтың қай жерде екенін білу және тұтынушылардың сұрақтарына кәсіби түрде жауап беру үшін компаниямен және өніммен таныс болу.
2. Нарықты түсіну.
Мақсатты нарықты түсіну ғана емес, сонымен қатар бәсекелестікті түсіну.Ешқашан аспанға қарамаңыз және әлем туралы ештеңе білмеңіз.Өйткені әлемде
Тұрақты - бұл «өзгеріс», сондықтан біз қатаң бәсекеде жеңіске жету үшін нарықтағы өзгерістерге сәйкес сәйкес стратегияларды жасауымыз керек.Жарысты біліңіз
Өз өнімінің артықшылықтарын білу үшін бәсекелестің өнімі мен бағасы туралы ақпарат.Апатты түсіну үшін өз бақылауымен қатар, сонымен қатар жақсы клиентті орнату қажет
арасындағы қатынас.Бір тұтынушы көптеген компаниялардың баға ұсыныстарын алуы мүмкін болғандықтан, егер қарым-қатынас жақсы болса, тұтынушы бәсекелестің баға белгілеу хатына бастамашылық жасайды.
Қызығушылық, сондай-ақ өнімнің ерекшеліктері белсенді түрде айтады.Бұл процесте өнімнің өзіндік артықшылықтарын, материалдық сипаттамаларын, бір-бірінің баға ұсыныстарын талдауын және күшті
Біздің өнімдеріміздің артықшылықтарын реттеңіз, тұтынушыларды қарсы алу үшін қолайлырақ.
3. Іскерлік дағдылар
Іскерлік дағдылар туралы сөз болғанда, бірінші кезекте тапсырыстарды қалай алуға болады.Көптеген тұтынушылар бизнеске байланысты кәсіби іскер адамдармен сөйлескенді ұнатады
Персонал кәсіби, сондықтан келіссөздер көптеген мәселелерді шеше алады, клиенттер жауапты болу үшін кәсіби сатушыға тапсырыс беруге дайын.Және, әрине, іскерлік дағдылар
Ұзақ уақыт бойы өсіру тәжірибесі арқылы және осы жылы өзімнің сыртқы сауда тәжірибемде мен тапсырыс берушіде тұрып, тұтынушы кеңесшісі болуды үйрендім.
Тұтынушының көзқарасы бойынша біз әрқашан өзімізді тұтынушының орнына қоямыз.Біз әрқашан клиенттің қажеттіліктерінен бастаймыз, телефон арқылы, электрондық пошта арқылы немесе қонақтардың келуі кезінде
Сұрақтар қою тұтынушының не іздеп жатқанын жақсырақ түсінуге көмектеседі.Мысалы, егер тұтынушы жоғары сапалы өнімді іздесе, сіз жасай аласыз
Ол үшін жоғары бағаға жақсы сапалы өнімді таңдаған дұрыс.Керісінше, егер тұтынушы тек арзан өнім алғысы келсе, тым көп дәйексөз келтірмеңіз
Жоғары, әйтпесе ол тұтынушыларды қорқытады.Бизнесте біз «қажеттіліктерді түсінуді немесе шабыттандыруды, содан кейін оларды қанағаттандыруды» үйренуіміз керек.
Екіншісі – тапсырыстарды өңдеу, тапсырыстарды өңдеу процесі, айтуға оңай, бірақ айтуға қиын.Қарапайым - бұл тапсырыс берушінің талаптарына сәйкес өнімнің өндіріс тізімінде жазылған, аяқталған өндірістік бөлімшеге дейін.Ал ең қиыны, клиентке кеңесші ретінде біз үнемі өнімнің барысы, өндіріс процесінде өнімде ақау бар ма, соған қызығушылық танытуымыз керек.Тауарларды жақсы өндіру, әрбір бөлікті тексеру үшін сыртқы көріністе айқын ақаулар немесе функцияға әсер ететін кейбір өнім ақаулары бар ма.Егер ақаулық болса, оны уақытында түзетіңіз.Есіңізде болсын: зауытта өнімдерді үнемдей аламыз – кесіп аламыз;Өнім шыққаннан кейін, тым кеш.Сол кезде біз клиенттеріміздің мейіріміне ие боламыз.Жеткізу мерзіміне, өндірістік бөлімге үнемі ескертіп отыру, уақытында жеткізілуін қамтамасыз ету.
Ақырында, тұтынушыларды ұзақ уақыт бойы ұстау үшін біз жақсы жұмыс істеуіміз керек - сатудан кейінгі қызмет.Бірнеше тапсырыстан кейін мен түсінемін: проблемалардың болуы өте жақсы
Көбінесе заттар, бұл аспект үшін – жақсы көзқарас орнату керек.Өнімнің өзіне тән сипаттамаларына байланысты ол келгеннен, орнатудан кейін немесе зақымдалуы мүмкін
Практикалық операция, кейбір мәселелер болуы мүмкін, біз шешуіміз керек.Мен жиі бас ауруы сезінемін, көбінесе қалай істеу керектігін білмеймін, тіпті шағымданамын.бірақ
Иә, проблемалар туындаған кезде әрқашан шешім бар.Басшылардың көмегімен және бөлімдердің ынтымақтастығымен мәселелер әрқашан шешілетін болады.
Ескі жылмен қоштасып, жаңа жылды қарсы алыңыздар, біз сенім мен үмітке толымыз!
Simply (Weifang) international trade Co., LTD Сізге тілектеспіз: Тянь Цэнгье адамдардың өмірін кеңейтеді, ал Чун Ман әлемді бақытқа толтырады.Жаңа жыл бақыт пен береке тілеймін.
!
Жіберу уақыты: 31 желтоқсан 2021 ж